O porteiro físico – aquele que fica dentro da guarita do condomínio – é substituído pelo MONITOR de Portaria Virtual Pólis, profissional treinado e alocado em ambiente seguro e protegido – Central de Monitoramento-, de onde detém total controle do ambiente monitorado, sem haver qualquer possibilidade de rendição ou coação (o que pode ocorrer com um porteiro físico).
O controle da entrada e da saída dos moradores, funcionários e visitantes é feito pelo sistema de controle de acesso, sem a intervenção humana, reduzindo erros e garantindo que quem entra nas dependências do condomínio foi registrado.
O atendimento aos visitantes e aos prestadores de serviço feito pelo porteiro localmente passa a ser executado por um Atendente remoto especializado, situado na Central de Monitoramento, 24 horas, garantindo tranquilidade e profissionalismo na interação com pessoas estranhas ao condomínio.
Remotamente podemos comandar todos os portões de pedestres, as portas com controle de acesso, e os dos portões de garagem. A comunicação com o condomínio é feita através da integração do sistema de interfonia com o sistema Voip (Sistema de voz sobre Internet), e as câmeras em HD permitem uma excelente qualidade de imagem para visualização pelo Atendente remoto.
O sistema não elimina a eventual necessidade de um ou mais funcionários durante o horário comercial para o recebimento de mercadorias que necessitem de recibo de entrega ou para acompanhar um prestador de serviço, por exemplo, mas permite a eliminação de todos os funcionários da portaria física.
Isso e muito mais é possível graças a tecnologia empregada nos sistemas de segurança eletrônica instalados no condomínio.
Nos contate e descubra muito mais vantagens!
A importância do profissional de Serviços Gerais
O profissional de serviços gerais é responsável pelos cuidados com o condomínio, ou seja, é aquele que zela pessoalmente pela conservação, manutenção, ordem, organização e limpeza do condomínio.
O que muitos não sabem é que esse profissional também pode auxiliar na segurança das pessoas e do patrimônio quando atuando com aporte de uma empresa especializada, integrando sistemas de segurança e os serviços gerais propriamente ditos.
As atividades do profissional de serviços gerais da Pólis são feitas com o acompanhamento e supervisão pessoal in locu. Assim, garantimos que nossos
profissionais desempenhem com maior eficiência suas tarefas rotineiras. São definidos cronogramas de execução de tarefas de acordo as necessidades e disponibilidades do cliente, para que todos os pontos sejam atendidos, tais como:
• Limpeza das áreas externa e interna do condomínio
• Organização de salão de festas
• Distribuição de cartas e encomendas
• Verificação medição de Gás, água e luz, entre tantas outras.
Nossa metodologia de trabalho envolve investimentos em pessoas e em processos, através de treinamento e contato contínuos, além de equipamentos e ferramentas para execução das tarefas de forma eficiente e prática, visando garantir uma prestação de serviços moderna, diferenciada e com excelência.
